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障礙申告
障礙申告
請您填寫您的使用狀況及撥接相關訊息，為追蹤調查我們會將您的資料提供給配合的電信公司，造成您的困擾，我們致上最高的歉意！ （部分障礙解答：連線障礙問題、電子郵件使用問題）
　撥接者資料
PChome會員帳號
姓名
連絡電話
　撥接環境資料
撥接處的地區
用來撥接的電話號碼
　申告資料
◎ 您撥不通或撥接速度極慢的門號是：
 
449-6688 4058-6688 4066-6688
◎ 障礙發生的時間是：
  時 分
◎ 您最常撥不通的時段，分別是( 可複選 )
 
早上 8:00-12:00 下午 12:00-6:00 晚間 6:00-9:00
晚間 9:00-10:00 晚間 10:00-11:00 晚間 11:00-12:00
晚間 12:00-1:00 凌晨 1:00至早上8:00  
◎ 您碰到撥不通的問題：( 可複選 )
 
有撥號聲，但撥號後聽到「嘟－嘟－嘟」三長音
有撥號聲，但撥號後聽到「嘟、嘟、嘟」三短音
有撥號聲，但撥號後聽到「現在電路都在使用中，請稍後再撥」
只撥了門號前四碼就聽到「嘟嘟嘟」或「現在電路都在使用中，請稍後再撥」
撥完門號七或八碼後才聽到「嘟嘟嘟」或「現在電路都在使用中」
撥號接通，但帳號密碼認證不成功
撥號連線成功，但中途突然中斷
撥號連線成功，但無法連上任何網頁
速度慢
此號碼是空號

》 其他錯誤訊息，包括....................................................................................................................
遠端電腦已終止連線　　 對方電腦無回應　　 撥接伺服器沒有回應
無法完成撥號網路

其他
 
◎ 速度慢時，該支門號的連線速度約為：
  ※ ( 連線速度可點選螢幕右下角連線圖示即可查出 )
　其他建議
您對PC home 免費撥接有任何意見都歡迎寫下來，對於服務不周之處我們將儘快改善，但也請不吝惜您的鼓勵與讚美！（請勿填寫與撥接無關之問題，謝謝）
　
 
 
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